Ce service est charge d'assister nos clients via un chat ouvert tous les jours sur de potentielles remontées d'anomalies fonctionnelles sur nos outils de production (MyUnisoft, Dayboard et Limpyd). Pour cela, nous disposons de 3 services supports dédiés pour chaque outil.​​​​​​​

En complément, nous disposons d'un service migration qui propose une prestation qui consiste à récupérer les données existantes de nos clients sur leur ancien outil de production vers MyUnisoft. Ce qui permet à nos clients de ne pas avoir à se soucier d'un changement de logiciel et de la charge qu'incombe d'importer tous leurs dossiers.